Grundlage der nachstehenden Hinweise und Bedingungen sind die von dem jeweiligen Reiseveranstalter bereitgestellten Informationen.

Anbieterkennzeichnung

Die Website www.toptravelreisen.de

Diese Website wird von der Top Travel Reisebüro GmbH, eingetragener Firmensitz Marienstrasse 4, 48317 Drensteinfurt, Bundesrepublik Deutschland, eingetragen im Handelsregister Amtsgericht Münster HRB B 7899, Geschäftsführung Denise Vogelsang und Dennis Hänsdieke, betrieben.

Das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und der Top Travel Reisebüro GmbH unterliegt - ungeachtet der Staatsangehörigkeit des Nutzers - dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Firmensitz der Top Travel Reisebüro GmbH in Drensteinfurt.

Geltungsbereich

Die Top Travel Reisebüro GmbH betreibt ein Online-Reiseportal. Der Nutzer kann hier die Verfügbarkeit von Reiseleistungen entsprechend seinen Wünschen und Angaben untersuchen und direkt Buchungen vornehmen, um Verträge mit dem jeweiligen Anbieter für Rechnung des Nutzers abzuschließen. Der Nutzer kann direkt auf der Website Reisedienstleistungen buchen sowie Reiseversicherungen abschließen. Des weiteren stehen allgemeine Reiseinformationen und - hinweise zur Verfügung.

Top Travel Reisebüro GmbH als Vermittler von Reiseleistungen / sonstigen Angeboten

Die Top Travel Reisebüro GmbH tritt ausschließlich als Vermittler für die Reiseveranstalter und sonstige Anbieter auf und ist nicht als Vertragspartner beteiligt.

Die von der Top Travel Reisebüro GmbH im Internet dargestellten Angebote stellen KEIN verbindliches Vertragsangebot seitens der Top Travel Reisebüro GmbH oder des jeweiligen Anbieters dar.

Mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden des Online-Buchungsformulars, gibt der Nutzer ein verbindliches Vertragsangebot ab. An dieses Vertragsangebot ist der Nutzer 48 Stunden gebunden.

Auf der Grundlage des Angebots des Kunden übermittelt die Top Travel Reisebüro GmbH entweder innerhalb von 48 Stunden die Annahme oder übermittelt dem Nutzer ein neues Angebot, dass dieser innerhalb der mitgeteilten Frist annehmen kann. Eventuell von der Top Travel Reisebüro GmbH erklärte Empfangsbestätigungen (d.h. die bloße Bestätigung, den Vermittlungsauftrag erhalten zu haben), stellen keine Annahme des Angebotes dar.

Wenn der Nutzer eine Reiseleistung über die Website bucht, kommt bei Verfügbarkeit und Annahme des Angebots ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem entsprechenden Reiseveranstalter zustande.

Die Top Travel Reisebüro GmbH übernimmt keinerlei Haftung für die Durchführung der auf der Website präsentierten oder gebuchten Reiseleistungen / Angeboten und gibt keine Zusicherungen für die Eignung oder Qualität der auf der Website dargestellten Reiseleistungen / Angeboten. Verantwortlich dafür ist der jeweilige Reiseveranstalter / Anbieter (Vertragspartner) mit dem der Nutzer den Vertrag schließt.

Weitere Informationen zu den auf dieser Website dargestellten Reiseleistungen / Angeboten entnehmen Sie bitte den Websites der jeweiligen Leistungsträger.

Pflichten des Kunden

Jede Buchung, die der Nutzer über die Website "www.toptravelreisen.de" vornimmt, stellt ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem jeweiligen Reiseveranstalter / Anbieter über die vom Nutzer ausgewählte Reiseleistung dar. Ist diese Reiseleistung / Angebot noch verfügbar und kommt ein Vertrag zwischen dem Reiseveranstalter / Anbieter und dem Nutzer zustande, finden zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sonstigen Regelungen des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters Anwendung. Darin können Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, Haftung, Stornierung, Umbuchung und Rückzahlung (soweit vorgesehen) sowie andere Beschränkungen geregelt sein. Der Nutzer wendet sich bzgl. des genauen Inhalts der anwendbaren Geschäftsbedingungen und sonstiger Regelungen, bitte direkt an die von Ihm ausgewählten Reiseveranstalter / Anbieter.

Mängel der Vermittlungsleistung der Top Travel Reisebüro GmbH sind dieser gegenüber unverzüglich anzuzeigen und Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Unterbleibt diese Anzeige schuldhaft, entfallen jedwede Ansprüche des Kunden aus dem Vermittlungsvertrag, soweit eine zumutbare Abhilfe durch die Top Travel Reisebüro GmbH möglich gewesen wäre.

Umbuchung und Rücktritt

Umbuchungen und Rücktritt vom Vertrag richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Anbieter. Die Top Travel Reisebüro GmbH ist berechtigt, alle auf Grund von Umbuchung oder Rücktritt entstehenden Kosten und Teilreisevergütungen dem Kunden im Namen des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters in Rechnung zu stellen und diese Beträge einzuziehen bzw. einzubehalten.

Für den Verkauf von Flugtickets gilt: Zuzüglich zu den von der Fluggesellschaft und dem Ticketaussteller erhobenen Entgelten für Umbuchung oder Stornierung wird dem Kunden eine Airline- Vermittlungspauschale i.H.v. € 35,00 pro Buchung bzw. Ticket von der Top Travel Reisebüro GmbH berechnet.

Reiseversicherungen

Travel Reisebüro GmbH weist auf die Möglichkeit des Abschlusses einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin.

Zahlung / Erhalt der Reiseunterlagen

Soweit die Top Travel Reisebüro GmbH Reise- oder sonstige Leistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Namen und für Rechnung des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters.

Mit Vertragsabschluss kann gegen Übermittlung eines Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises gefordert werden, die auf den Reisepreis angerechnet wird.

Weitere Zahlungen werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen fällig.

Abweichend davon werden bei der Buchung von Linienflügen die Flugtickets am darauffolgenden Werktag erstellt und versandt. Mit deren Zugang bei Ihnen ist der Ticketpreis sofort in voller Höhe fällig.

Bei der Buchung von Mietwagenprodukten ist zu beachten, dass bei Anmietung ausserhalb der Öffnungszeiten der Mietstation zusätzliche Entgelte anfallen können, die vor Ort zu zahlen sind.

Flugtickets oder Pauschalreiseunterlagen werden dem Kunden im Regelfall von der Top Travel Reisebüro GmbH oder direkt vom Veranstalter per Post oder Email übersandt. Je nach Zahlungsart und Kurzfristigkeit des Reiseantritts ist die Hinterlegung von Reiseunterlagen am Flughafenschalter des Abflughafens zur Abholung vor dem Abflug möglich. Bei Flugtickets gilt dies an Flughafenschaltern ist vom Kunden im Regelfall mit 30,00 € zu vergüten; verlangt die Fluggesellschaft im Einzelfall höhere Entgelte, wird der Kunde hierüber nach der Buchung informiert und hat diese zu zahlen.

Grundsätzlich werden alle Reiseunterlagen per kostenfreiem Postbrief oder per Email zugestellt.

Es gelten jedoch die folgenden Ausnahmen:

1.Kurzfristige Zustellung von Reiseunterlagen bei Linienflügen

Liegen zwischen Buchung und Abreise weniger als 5 Werktage, erfolgt der Versand der Reiseunterlagen per kostenpflichtigem Kurierdienst. Das Entgelt für den Kurierdienst wird Ihnen mit dem Gesamtreisepreis berechnet. Wir informieren Sie über genauen Betrag des Entgeltes für den entsprechenden Lieferort, zu dem geliefert werden soll, per eMail oder per Telefon.

2.Zustellung von Reiseunterlagen außerhalb Deutschlands

Um eine schnellstmögliche und sichere Zustellung Ihrer Reiseunterlagen auch außerhalb Deutschlands zu gewährleisten, erfolgt der Versand per kostenpflichtigem Kurierdienst. Das Entgelt für den Kurierdienst wird Ihnen mit dem Gesamtreisepreis berechnet. Wir informieren Sie über genauen Betrag des Entgeltes für das entsprechende Land, in das geliefert werden soll, per eMail oder per Telefon.

Haftung von der Top Travel Reisebüro GmbH

Die Top Travel Reisebüro GmbH haftet nicht für den Vermittlungserfolg oder die Erbringung der Reiseleistung selbst, sondern nur dafür, dass die Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vorgenommen wird.

Die Top Travel Reisebüro GmbH ist in angemessenem Umfang bemüht sicherzustellen, dass die auf der Website verfügbaren Informationen, Software und sonstigen Daten, insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen und Termine, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig und richtig sind.

Die Top Travel Reisebüro GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit von fremden Inhalten.

Sämtliche auf der Website präsentierten Reiseleistungen sind nur begrenzt verfügbar.

Für die Durchführung der Reiseleistungen durch die Reiseveranstalter ist jede Haftung von der Top Travel Reisebüro GmbH ausgeschlossen.

Im übrigen haftet die Top Travel Reisebüro GmbH bei Schäden, die nicht Körperschäden sind, nur in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, bei Haftung wegen zugesicherter Eigenschaften und bei einer Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung von der Top Travel Reisebüro GmbH auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden, und in jedem Fall auf den doppelten Wert der gebuchten Reiseleistung begrenzt.

Die Top Travel Reisebüro GmbH haftet nicht für den nicht von ihr zu vertretenden Verlust, Untergang oder Beschädigung der Reiseunterlagen im Zusammenhang mit der Versendung.

Die einzelnen Angaben zu den Reisen beruhen auf den Angaben der Reiseveranstalter bzw. Anbietern der Reisedienstleistungen. Diese stellen keine Zusicherung seitens der Top Travel Reisebüro GmbH dar. Die Top Travel Reisebüro GmbH haftet nicht für die Verfügbarkeit einer Reiseleistung zum Zeitpunkt der Buchung. Dies gilt nicht, soweit die Top Travel Reisebüro GmbH fehlerhafte oder unrichtige Angaben bekannt waren oder bei Anwendung handels- und branchenüblicher Sorgfalt bekannt sein mussten. Insoweit ist die Haftung von der Top Travel Reisebüro GmbH für das Kennenmüssen solcher Umstände jedoch auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt.

Höhere Gewalt

Die Top Travel Reisebüro GmbH haftet im Rahmen dieses Vertrages nicht für die Folgen höherer Gewalt. Dazu gehören Anordnungen von Behörden, Kriege, innere Unruhen, Flugzeugentführungen, Terroranschläge, Feuer, Überschwemmungen, Stromausfälle, Unfälle, Sturm, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen, von denen die Dienste von der Top Travel Reisebüro GmbH oder deren Lieferanten beeinflusst werden.

Damit sich der Nutzer jederzeit über evtl. Änderungen bzgl. seiner Reise informieren kann, steht ihm die Hotline: +49 (0) 25 08 / 99 34 84 0 währen der Öffnungszeiten zur Verfügung.

Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Top Travel Reisebüro GmbH behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung dieser Website mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern oder zu erneuern, ohne dass insoweit eine Pflicht zur Mitteilung gegenüber dem Nutzer besteht. Auf der Website wird die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Zeitpunkt ihrer Geltung an bereitgehalten. Mit der Weiternutzung der Website nach einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Nutzer sein Einverständnis zu den Änderungen.

Vollständigkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten vollständig alle Vereinbarungen des - zwischen dem Nutzer und der Top Travel Reisebüro GmbH bestehenden - Vermittlungsvertrages und ersetzen alle vorangehenden Vereinbarungen oder Zusicherungen, ungeachtet, ob diese mündlich, elektronisch oder schriftlich erfolgten.

Salvatorische Klausel

Sollte eine der voranstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt diese Unwirksamkeit nicht die übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.